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大和証券の評判・口コミを徹底紹介!悪い口コミは本当?手数料は高すぎる?

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この記事で解決できるお悩み
  • 大和証券の良い評判・悪い評判を知りたい
  • 大和証券が自分に合う証券会社か判断したい
  • 資産運用を専門家に相談するときの注意点を知りたい

大和証券は、店舗や担当者に相談しながら取引できる点を評価する口コミがある一方で、手数料やオンラインツールの使い勝手に不満を感じる声もある証券会社である。

口座開設前に評判を確認したい人は、良い口コミだけでなく、手数料・取扱商品・IPOの当選しやすさ・相談体制の注意点まで見ておくことが大切だ。

本記事では、大和証券の評判・口コミをもとに、利用するメリットとデメリットを整理する。口コミは利用者個人の感想であり、すべての人に同じ内容が当てはまるわけではないため、公式情報とあわせて判断してほしい。

評判から見えるポイント確認したい内容
店舗・担当者の安心感面談や電話で相談しながら取引したい人には検討しやすい
手数料への不満コースや取引経路によって手数料が変わるため、事前確認が必要
IPOへの期待抽選参加サービスはあるが、当選が保証されるわけではない
オンライン取引の使い勝手アプリやツールの操作性は、使う前に相性を確認したい
目次

大和証券の良い評判・口コミ

大和証券の評判を確認するイメージ

最初に、大和証券の良い評判や口コミを紹介する。特に目立つのは、対面相談の安心感、取扱商品の幅、IPO、担当者や投資情報への評価である。

大手証券会社としての安心感と店舗相談を評価する声

大和証券の良い評判として、店舗があることや担当者に相談できることに安心感を持つ声が見られた。

40代女性

自分の勤めている会社のストックオプションの受け取りで利用しています。会社の信頼性が高く、店舗もあるので、何かあっても安心感がある点が良いです。

30代男性

初心者から上級者まで幅広いニーズに応える商品ラインアップと、手厚いサポート体制があります。特に、店舗窓口やオンラインでのアドバイス、信頼性の高い情報提供が魅力です。

20代男性

株式や投資信託など、幅広い投資商品を取り扱っていることに加えて、大手企業として信頼性が高いところが良い点です。

ネット証券と違い、店舗や担当者に相談できる点を安心材料として見ている人がいる。投資経験が浅く、画面操作や商品選びを一人で進めることに不安がある人にとっては、対面相談の有無は判断材料になるだろう。

国内株・外国株・投資信託・債券など商品選択肢がある

大和証券は、国内株式、米国株式、中国株式、投資信託、債券など複数の商品を扱っている。口コミでも、投資先の選択肢がある点を評価する声があった。

40代男性

国内株式の取扱数が多く、外国株式の取扱数も豊富な点が良いです。投資先が多いのは魅力だと思います。

30代男性

金融商品のバリエーションが豊富です。特に債券の種類が多く、比較的安全資産とされる債券投資を好む方には向いていると感じます。

30代男性

投資信託の種類が豊富なので、長期的な資産形成をしたい人には、自分に合ったリスクやリターンの商品を選びやすいです。

ただし、すべての商品・銘柄を自由に取引できるわけではない。外国株式は、オンライントレードで取引できる市場や銘柄に条件があるため、具体的に買いたい商品がある場合は、口座開設前に取扱の有無を確認しておきたい。

IPO抽選参加サービスを利用できる

大和証券はIPO(新規公開株式)を取り扱っており、オンライントレードから「新規公開株式抽選参加サービス」を利用できる。IPOを目的に口座を開設した人の口コミも見られた。

30代男性

IPOの取扱が多い印象があります。満足度の高いセミナーが多く、豊富なラインアップとサポート体制があります。

20代男性

大手証券会社の一角であるため、新規公開株の主幹事になることがそれなりにあり、その分IPOに応募できる点が良いです。

20代女性

IPO目的で開設し、運が良かったのか初めての応募で当選しました。IPOを狙っている人は、口座を持っておく選択肢はあると思います。

IPOは人気が高い銘柄ほど競争になりやすく、抽選参加サービスを利用しても当選が保証されるわけではない。それでも、IPOに応募する機会を増やしたい人にとっては、確認しておきたいサービスの一つである。

相談やサポートが丁寧という口コミがある

顧客サポートについて、担当者の説明や情報提供を評価する口コミも見られた。

40代男性

豊富な金融商品と投資情報を提供しており、専門的なアドバイスを受けられる点が良いです。オンライン取引ツールも利用でき、サポート体制があるので安心して利用できます。

40代男性

サポート体制が整っているため、必要な情報を得やすいです。ツールの使いやすさや機能性も安定していると感じます。

40代男性

資産運用に対するアドバイスが充実しており、サポートも丁寧でした。初心者でも安心して利用しやすい体制だと思います。

投資初心者の場合、注文方法、商品の違い、リスクの確認などで迷うことがある。担当者や問い合わせ窓口に相談できる点を重視する人にとって、大和証券の対面・電話サポートはメリットになり得る。

担当者の情報提供や投資情報を評価する声もある

営業担当者からの情報提供や、アナリストレポート・海外ニュースなどの投資情報を評価する口コミもあった。

40代男性

営業担当者の情報提供力は素晴らしいです。地元の駅前に店舗があるので、窓口にもたまに伺いますが、対応が良いです。

30代女性

情報サービスは充実しています。アナリストレポートや海外ニュース、特に米国関連の情報は有用だと感じています。

40代女性

担当社員が優秀です。自分で探しきれない情報を正しく説明してもらえるのは、ネット証券では得にくい価値だと思います。

自分で銘柄情報やマーケット情報を集めるのが苦手な人は、担当者の説明や投資情報レポートを活用できる点に価値を感じやすい。一方で、情報提供は投資成果を保証するものではないため、最終判断は自分の目的やリスク許容度に照らして行う必要がある。

大和証券の悪い評判・口コミ

大和証券の悪い口コミを確認するイメージ

次に、大和証券の悪い評判や口コミを紹介する。口座開設後に後悔しないためには、良い点だけでなく、利用者が不満を感じやすい点も事前に確認しておきたい。

手数料が高いと感じる声がある

悪い評判で多く見られたのは、取引手数料に関する不満である。

30代男性

手数料が高いのがネックです。せっかく利益を出しても、高い手数料のせいで気分が落ちます。今後改善してほしいです。

30代女性

売買手数料が高額のため、ある程度まとまった資金で資産運用したい人でないと、取引のたびに資産が目減りしてしまいます。条件付きでも減額してほしいです。

30代女性

手数料が高いところです。ネットで運用するよりも手数料を取られる印象があるので、もう少し利用しやすい料金にしてほしいです。

大和証券の手数料は、選ぶコースや取引経路によって異なる。たとえば、国内株式の委託手数料は約定代金に対して最大1.26500%(税込)で、最低2,750円(税込)がかかる場合がある。

また、ダイワ・ダイレクトでハッスルレートを選択し、オンライントレード経由で取引する場合は、1日の約定代金合計が300万円までなら取引回数に関係なく3,300円(税込)となる。頻繁に売買する人は、実際に使う取引経路で手数料を確認してから判断したい。

オンライントレードやアプリの操作性に不満の声がある

オンライントレードやアプリが使いにくいという口コミも見られた。

20代女性

マイナスポイントはオンライントレードが使いづらいことです。損益の確認が見づらい、スピーディーな決済がしにくいなど、デイトレード向けではないと感じます。

20代女性

取引はアプリでもできますが、アプリが使いにくいと感じます。手数料も他社と比べて安いわけではありません。

40代女性

サイトが使いづらく、見づらいです。アプリも他社に比べて遅れている印象があり、メイン口座としては不十分だと感じます。

大和証券では、スマートフォンアプリ「D-Port」「株walk」、高機能トレーディングツール「トレボ」、365FXトレボ、ActiveChart Proなどのツールを提供している。

ただし、操作性の感じ方は利用者によって異なる。短期売買や細かい注文操作を重視する人は、デモ画面や公式の操作ガイドを確認し、自分の取引スタイルに合うか見ておくとよい。

IPOは取扱があっても当選保証はない

良い評判でIPOを評価する声があった一方で、何度申し込んでも当選しないという不満も見られた。

20代女性

当然のようにIPOは当たりません。すべて選外です。ここに口座を持っている理由があるのか、最近は疑問に思っています。

20代男性

人気IPOに応募しても、資金量が少なく取引実績の少ない顧客にはほとんど分配されない印象です。IPOは平等抽選にしてほしいと思います。

20代女性

IPO抽選で当たったことがありません。何度申し込んでも当選しないと、口座を持っている意味を考えてしまいます。

大和証券の新規公開株式抽選参加サービスでは、個人顧客への販売予定数量の10%分の当選を機械的な抽選で決定するとされている。抽選は公平に行われる一方で、配分数には限りがあるため、人気銘柄ほど落選する可能性がある。

また、抽選結果はオンライントレードで自分で確認する必要がある。メールサービスによる通知も用意されているが、IPO目的で利用する場合は、抽選結果や購入申込期間を見落とさないように注意したい。

電話や担当者対応に不満を感じた声がある

サポート体制を評価する声がある一方で、電話のつながりにくさや担当者との相性に不満を持つ口コミもあった。

40代男性

取引手数料が高く、大和証券のコールセンターに電話してもなかなかつながらないことがあります。もう少し電話がつながりやすくなってほしいです。

40代男性

営業担当者の押しが強いと感じます。毎月のように個別銘柄の情報をいただくのですが、たまに負担に感じます。

50代女性

相談したいときに担当者の予約を取る必要があり、早急に相談したいときに対応してもらえない点を改善してほしいです。

大和証券では、コンタクトセンター、AIオペレーター、チャットなどの問い合わせ方法が用意されている。ただし、電話の混雑状況や相談内容によっては、すぐに希望どおりの対応を受けられない場合がある。

担当者の提案頻度が気になる場合は、希望する連絡頻度や提案内容をあらかじめ伝えておくと、ミスマッチを減らしやすい。

希望する商品を扱っていない場合がある

大和証券は複数の商品を扱っているが、すべての商品・銘柄を取り扱っているわけではない。口コミでも、希望する商品が見つからないという声があった。

40代女性

手数料が割高に感じます。保有銘柄数にかかわらず口座管理料が発生することがあり、投資信託の取扱いも少し少なめだと思います。

20代女性

希望する商品が取扱対象外の場合もあります。ハイレバレッジの商品を取引したい人にとっては合わないかもしれません。

40代男性

株の取引手数料がネット証券に比べて高いところと、NISAで人気の高い投資信託も購入できるようにしてほしい点が気になります。

特に投資信託や外国株式は、銘柄ごとに取扱可否が異なる。口座開設後に「買いたい商品がなかった」とならないよう、公式サイトの銘柄検索や問い合わせ窓口で事前に確認しておきたい。

評判・口コミから考察|大和証券を利用するメリット

大和証券を利用するメリットを検討するイメージ

ここからは、口コミと公式情報をもとに、大和証券を利用するメリットを整理する。単に「大手だから安心」と考えるのではなく、自分の投資スタイルに合うかを確認することが大切だ。

面談・電話で相談しながら取引できるコースがある

大和証券には、「ダイワ・コンサルティング」コースと「ダイワ・ダイレクト」コースがある。

「ダイワ・コンサルティング」コースは、面談や電話で相談しながら取引したい人向けのコースである。一方、「ダイワ・ダイレクト」コースは、自分で情報収集し、インターネット取引を中心に使いたい人向けのコースである。

投資目的や資産運用プランを相談しながら進めたい人にとって、担当者と話せるコースがある点はメリットになりやすい。

商品ラインアップと投資情報をまとめて確認しやすい

大和証券では、国内株式、米国株式、中国株式、投資信託、債券、ラップ口座、FX、年金・保険など、複数の商品カテゴリーを扱っている。

また、株価検索、ファンド検索、ランキング、マーケットレポートなどの投資情報も提供されている。複数の資産クラスをまとめて確認したい人や、担当者の説明を受けながら商品を比較したい人には使いやすい面がある。

ただし、商品が多いほど選びやすいとは限らない。購入前には、手数料、リスク、運用期間、解約条件を確認することが重要である。

IPOの申込みをオンラインで完結できる

大和証券の新規公開株式抽選参加サービスは、オンライントレード上で抽選参加の申込みから結果確認、購入申込みまで進められる。

IPOに興味がある人にとって、オンラインで手続きできる点はメリットである。ただし、抽選参加には口座開設、オンライントレード利用申込、報告書電子交付の一括申込などが必要になる。

また、当選後に購入申込みをしなければ購入できないため、申込期間と結果確認を忘れないようにしたい。

担当者から情報提供を受けられる場合がある

口コミでは、担当者からの情報提供や説明を評価する声があった。自分だけで銘柄や市場環境を調べるのが難しい人にとって、担当者の説明を受けられる点は安心材料になる。

特に、投資初心者は商品説明を読んでも、手数料やリスクの違いをすぐに理解しにくいことがある。疑問点を質問できる担当者がいれば、納得して判断しやすくなるだろう。

ただし、提案された商品が必ず自分に最適とは限らない。提案理由、手数料、元本割れリスク、他の選択肢との違いは、自分でも確認しておきたい。

評判・口コミから考察|大和証券を利用するデメリット・注意点

大和証券を利用するデメリットを比較するイメージ

大和証券には対面相談や商品ラインアップなどのメリットがある一方で、手数料や取扱商品、オンライン操作性に注意が必要である。特に、取引回数が多い人や低コスト運用を重視する人は、利用前に確認しておきたい。

取引コストはコース・取引経路で変わる

大和証券の手数料は、コース、商品、取引経路によって異なる。国内株式委託手数料は約定代金に対して最大1.26500%(税込)、最低2,750円(税込)となる場合がある。

一方で、ダイワ・ダイレクトのオンライントレードでは、約定ごと手数料や1日定額手数料(ハッスルレート)などの選択肢がある。1日定額手数料は、1日の約定代金合計300万円まで3,300円(税込)、以降300万円を超えるごとに3,300円(税込)が加算される。

また、株式や外国証券の預かりには口座管理料がかかる場合がある。国内株式は通常1,650円(税込)、外国証券は通常3,300円(税込)だが、eメンバー、プレミアムサービス、NISA口座などにより無料になる場合もある。

手数料を抑えたい人は、「自分がどの商品を、どの経路で、どのくらいの頻度で取引するのか」を想定してから比較するとよい。

オンライン中心で使うならツールの相性確認が必要

大和証券は複数のアプリや取引ツールを提供しているが、口コミでは操作性に不満を感じる声もあった。

  • スマートフォンアプリ「D-Port」
  • スマートフォンアプリ「株walk」
  • 高機能トレーディングツール「トレボ」
  • 365FXトレボ
  • ActiveChart Pro・多機能チャート

長期投資でたまに注文する程度なら大きな問題にならない場合もあるが、短期売買や細かな注文管理をしたい人は、ツールの操作性がストレスになる可能性がある。

オンライン中心で使う予定なら、公式の操作ガイド、デモ画面、推奨環境を確認してから判断したい。

IPO目的だけで口座を作ると期待外れになる可能性がある

IPO抽選参加サービスは便利だが、当選が保証されるものではない。大和証券では、個人顧客への販売予定数量の10%分の当選を機械的な抽選で決定するとされている。

人気のIPOは応募者が多くなりやすいため、何度申し込んでも当選しないことがある。IPOだけを目的に口座を作る場合は、「当たればよい」程度の期待値で考えたほうが現実的である。

また、抽選結果はオンライントレードで自分で確認し、当選または補欠当選した場合は購入申込みが必要になる。スケジュール管理が苦手な人は、申込期間の確認を習慣にしておきたい。

相談のタイミングは予約や混雑状況に左右されることがある

大和証券は、店舗、コンタクトセンター、AIオペレーター、チャットなど複数の問い合わせ方法を用意している。一方で、口コミでは「電話がつながりにくい」「担当者の予約が必要」という不満もあった。

公式サイトでは、コンタクトセンターの混雑状況の目安や、比較的電話がつながりやすい時間帯も案内されている。急ぎの相談が多そうな人は、電話以外の問い合わせ方法や、担当者の連絡ルールを事前に確認しておくと安心だ。

取扱商品は公式検索で事前確認したい

大和証券は商品カテゴリーが多いものの、投資信託や外国株式などは銘柄ごとに取扱可否が異なる。たとえば、外国株式のオンライントレードは、大和証券が指定するNYSE・NASDAQ市場等上場銘柄、香港証券取引所上場銘柄などが対象である。

「特定の投資信託を買いたい」「海外ETFを取引したい」「NISAで購入したい商品がある」といった希望がある場合は、口座開設前にファンド検索や銘柄検索、問い合わせ窓口で確認しておくことをおすすめする。

大和証券への相談を検討したら?資産運用で確認したいポイント

資産運用の相談先を検討するイメージ

大和証券に限らず、資産運用を相談するときは、相談先の特徴と確認すべき質問を整理しておくことが大切である。担当者の説明をそのまま受け入れるのではなく、自分の目的に合うかを判断しよう。

投資目的・期間・リスク許容度を先に整理する

資産運用の相談前には、少なくとも次の3点を整理しておきたい。

  • 何のために運用するのか(老後資金、教育資金、余裕資金の運用など)
  • いつまで運用できるのか(短期・中期・長期)
  • どの程度の値下がりなら耐えられるのか

目的や期間があいまいなまま相談すると、商品の良し悪しだけで判断しやすくなる。まずは「自分に必要な運用」から考えることが重要だ。

証券会社・FP・IFAの役割の違いを知っておく

資産運用の相談先には、証券会社、ファイナンシャルプランナー(FP)、IFAなどがある。それぞれ相談できる内容や注意点が異なる。

相談先相談しやすい内容注意点
証券会社株式、投資信託、債券などの説明や取引手続き自社で扱う商品・サービスが中心になりやすい
FP家計、保険、年金、税金、ライフプラン全体の相談有価証券の価値や投資判断に関する助言を業として行うには、投資助言・代理業などの登録が必要
IFA金融商品仲介業者として、有価証券の売買の媒介などを行う委託元の証券会社や報酬体系によって提案範囲が変わるため確認が必要

IFAは「独立系」と紹介されることがあるが、実際には金融商品取引業者や登録金融機関から委託を受けて有価証券の売買の媒介などを行う立場である。相談する場合は、提携先、手数料、報酬体系、提案できる商品の範囲を確認しておきたい。

担当者に確認したい質問を用意しておく

証券会社やIFAに相談する際は、次のような質問を用意しておくと、提案内容を判断しやすくなる。

  • この商品を提案する理由は何か
  • 購入時・保有中・売却時にかかる費用はいくらか
  • 元本割れや為替変動など、主なリスクは何か
  • 同じ目的に対して、ほかにどのような選択肢があるか
  • 売却や見直しはどのタイミングで考えるべきか

投資は、説明を受けた時点では魅力的に見えても、手数料やリスクを含めて考えると自分に合わない場合がある。疑問点を残したまま購入せず、納得できるまで確認することが大切だ。

大和証券は対面相談・IPOを重視する人向き|手数料と取扱商品は事前確認

自分に合う証券会社を選ぶイメージ

大和証券は、店舗や担当者に相談しながら取引したい人、投資情報を受け取りながら資産運用を考えたい人、IPOの申込み機会を増やしたい人にとって検討しやすい証券会社である。

一方で、口コミでは手数料の高さ、オンラインツールの使いにくさ、IPOに当選しにくいこと、電話や担当者対応への不満も見られた。特に、頻繁に売買する人や、ネット取引の操作性を重視する人は、手数料体系とツールの相性を事前に確認したい。

大和証券を利用するかどうかは、「対面相談を重視するか」「低コストを重視するか」「取引したい商品を扱っているか」で判断するとわかりやすい。

また、資産運用の相談先は大和証券だけではない。FPやIFAなどの相談先も含め、それぞれの役割、提案範囲、手数料を比較し、自分の目的に合う相談先を選ぶことが大切である。

出典

大和証券「手数料」
大和証券「ダイワの1日定額手数料(愛称:ハッスルレート)について」
大和証券「証券総合サービス」
大和証券「2つのお取引コース」
大和証券「株式」
大和証券「外国株式」
大和証券「投資信託」
大和証券「債券」
大和証券「IPO(新規公開株式)」
大和証券「新規公開株式抽選参加サービス」
大和証券「株式等の配分に係る基本方針」(公開日:2026年4月1日)
大和証券「ツール・アプリ」
大和証券「お問合わせ・お手続き」
日本FP協会「その他のサポート情報」
日本証券業協会「金融商品仲介業者」

この記事を書いた人

株式会社ABCash Technologiesは、「お金の不安に終止符を打つ」をミッションに掲げる、金融教育ベンチャーです。「お金の不安」をなくし、豊かな人生を送れるきっかけを提供するため、2018年6月より個人向け金融教育サービス「ABCash」を展開しています。ABCashは、パーソナル講師が1人1人に合わせてトレーニングメニューを提案し、家計管理〜資産形成に必要な金融リテラシー習得をマンツーマンで伴走サポートするサービスです。2024年より、金融メディア「ABCashマネポス」を展開しています。

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